Categoria: Marketplace alternativi

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  • Temu entra nella IACC e rafforza la linea sulla tutela dei brand

    Temu entra nella IACC e rafforza la linea sulla tutela dei brand

    La lotta alla contraffazione è diventata un tema sempre più centrale per i marketplace. Non riguarda solo la compliance. Riguarda anche fiducia, reputazione e qualità dell’esperienza d’acquisto. In questo scenario si inserisce l’ingresso di Temu nella International AntiCounterfeiting Coalition, una delle principali organizzazioni globali attive nella tutela della proprietà intellettuale. Secondo IACC, il network riunisce oltre 250 aziende e organizzazioni di più di 40 Paesi.

    Un passo che punta a rendere il marketplace più affidabile

    L’adesione di Temu alla IACC va letta in modo preciso. Non è solo una scelta di posizionamento. È anche un segnale operativo. Come General Member, la piattaforma entra nei tavoli di lavoro della coalizione insieme a brand, associazioni di categoria e autorità. L’obiettivo è rafforzare il coordinamento contro la contraffazione e migliorare la tutela dei diritti di proprietà intellettuale.

    Un rapporto già avviato nel 2025

    In realtà, il dialogo tra Temu e IACC non nasce oggi. A maggio 2025, Temu aveva già firmato un Memorandum of Understanding con la coalizione. Nello stesso contesto, la piattaforma era entrata come membro inaugurale del Marketplace Advisory Council, il MAC, un forum creato da IACC per mettere attorno allo stesso tavolo marketplace, operatori dei pagamenti e brand globali.

    Perché questo passaggio conta davvero

    Il punto più interessante è proprio questo. La contraffazione online non si contrasta in modo efficace se ogni attore lavora da solo. Serve dialogo tra piattaforme, titolari dei diritti, associazioni e soggetti che operano sul fronte enforcement. Il MAC nasce proprio con questa logica: definire pratiche condivise, aumentare la trasparenza, migliorare le procedure e rendere più difficile la vita ai recidivi. IACC ha spiegato che il consiglio lavora su soluzioni operative concrete per rafforzare l’integrità dei marketplace online.

    Il sistema di controllo dichiarato da Temu

    Sul piano operativo, Temu afferma di aver strutturato un sistema di tutela che copre tutte le fasi del ciclo di pubblicazione. Il controllo parte dalla verifica dei venditori. Prosegue con le verifiche prima della messa online dei prodotti. Continua poi con un monitoraggio costante successivo alla pubblicazione. Secondo i dati diffusi dall’azienda, il database di monitoraggio proattivo copre oltre 6.700 brand, più di 38 milioni di immagini e oltre 9 milioni di keyword.

    Tempi di intervento e gestione delle segnalazioni

    Temu dichiara inoltre che oltre il 99,9% delle richieste di rimozione viene gestito entro tre giorni lavorativi. Il tempo medio di gestione indicato è inferiore a un giorno. Sono numeri importanti, almeno sul piano dichiarativo, perché spostano l’attenzione non solo sulla capacità di rilevare una violazione, ma anche sulla rapidità di risposta. Ed è proprio sulla velocità di intervento che spesso si misura la credibilità di un sistema di brand protection.

    La Brand Guardian Initiative

    A questo si aggiunge la Brand Guardian Initiative, lanciata da Temu nell’aprile 2024. L’iniziativa è stata pensata per dare ai brand strumenti più diretti di intervento, supporto dedicato e aggiornamenti periodici basati sui dati raccolti. A dicembre 2025, Temu ha dichiarato di collaborare con oltre 1.500 brand attraverso questo programma. Alcune analisi di settore riportano anche che il modello punta a integrare asset di marchio e riferimenti utili nei sistemi di protezione, così da facilitare l’individuazione preventiva delle possibili violazioni.

    Un segnale importante per l’eCommerce

    Per chi lavora nell’eCommerce, la notizia è rilevante per almeno tre motivi. Il primo è reputazionale. Un marketplace che rafforza la collaborazione con organismi specializzati manda un messaggio chiaro a brand e consumatori. Il secondo è operativo. Più coordinamento significa, almeno in teoria, procedure più ordinate e più efficaci. Il terzo è strategico. La tutela della proprietà intellettuale non è più un tema secondario. È una leva competitiva. Soprattutto in contesti globali dove la fiducia incide direttamente su conversione, fidelizzazione e qualità dell’offerta. Questa lettura è coerente con l’impostazione che IACC attribuisce ai propri programmi, basati su collaborazione cross-industry, scambio di best practice e rapporto diretto con i titolari dei diritti e con le autorità.

    Cosa cambia per brand e operatori

    L’ingresso di Temu nella IACC non risolve da solo il problema della contraffazione online. Però indica una direzione precisa. I marketplace sono sempre più chiamati a dimostrare non solo crescita commerciale, ma anche capacità di controllo, trasparenza e cooperazione. Per i brand, questo significa avere interlocutori più strutturati. Per gli operatori del settore, significa osservare un modello in cui la protezione IP diventa parte integrante dell’infrastruttura del marketplace. Non un semplice presidio legale. Ma una componente concreta della qualità del canale.

  • AliExpress accelera in Europa: logistica locale, canale premium per i brand e pieno adeguamento normativo

    AliExpress accelera in Europa: logistica locale, canale premium per i brand e pieno adeguamento normativo

    Zelda Group è partner commerciale di AliExpress e ingloberà nel proprio ecosistema la piattaforma con un’integrazione totale dedicata a tutti i brand già clienti che sceglieranno di avviare la propria presenza globale anche attraverso questo marketplace.

    Questa collaborazione si inserisce in una fase strategica cruciale per AliExpress, che sta consolidando il proprio ruolo in Europa attraverso investimenti logistici, servizi dedicati ai brand, maggiore regolamentazione e un dialogo diretto con le istituzioni comunitarie.

    Logistica europea e consegne rapide: nasce il programma Local+

    Per aumentare l’efficienza nelle consegne e ridurre le tempistiche, AliExpress ha introdotto Local+, un programma costruito su una rete di magazzini situati nei principali Paesi UE: Spagna, Francia, Germania, Italia e Polonia.
    Grazie a questa infrastruttura, i prodotti spediti da hub locali risultano già sdoganati e con IVA assolta, eliminando tempi imprevisti ed eventuali costi aggiuntivi, migliorando drasticamente l’esperienza d’acquisto.

    Il progetto punta ad avvicinare la piattaforma agli standard dei servizi premium presenti in Europa, con un focus sulla rapidità e sulla qualità del servizio.

    Brand+: il canale premium dedicato ai marchi ufficiali

    Nel 2025 AliExpress ha lanciato Brand+, un canale che seleziona e promuove marchi ufficiali europei e internazionali.
    L’obiettivo è duplice: valorizzare l’autenticità dei prodotti e garantire ai brand condizioni commerciali competitive, soprattutto durante eventi ad alto traffico come 11.11 e Black Friday.

    Le ricerche mostrano che:

    • oltre l’80% degli utenti percepisce AliExpress come una piattaforma molto conveniente,

    • ma più della metà non è ancora consapevole della presenza di brand noti.

    Brand+ nasce proprio per colmare questa distanza informativa e aumentare significativamente la visibilità dei marchi all’interno del marketplace.

    Adeguamento normativo: AliExpress rafforza la conformità al DSA

    Nell’estate 2025 la piattaforma ha accettato misure vincolanti proposte dalla Commissione Europea per rafforzare l’aderenza al Digital Services Act (DSA).
    Tra gli interventi principali figurano:

    • maggiore trasparenza nelle inserzioni pubblicitarie e nei sistemi di raccomandazione,

    • controlli potenziati sui prodotti illegali,

    • procedure di segnalazione più efficaci,

    • sistemi di moderazione migliorati.

    Parallelamente, l’UE ha annunciato nuovi dazi e tassazioni sui pacchi provenienti da Paesi extra-UE, soprattutto per il fast fashion: un cambiamento che incide direttamente su AliExpress e che la piattaforma sta gestendo tramite processi doganali rafforzati e semplificati.

    Analisi di mercato: crescita costante e forte penetrazione in Europa

    AliExpress è oggi uno dei primi tre marketplace in Europa per volumi e vendite, con posizionamento particolarmente forte in Spagna e una crescita significativa in Europa meridionale e orientale.

    Il trend positivo è alimentato da:

    • una sensibilità al prezzo sempre più rilevante tra i consumatori europei,

    • una maggiore fiducia nell’import diretto dalla Cina,

    • la “normalizzazione” dell’acquisto cross-border introdotta da competitor come Temu e Shein,

    • un ampliamento dell’offerta ufficiale grazie al nuovo canale Brand+.

    Conclusioni: nuove opportunità per i brand nell’ecosistema AliExpress

    Tra logistica locale, servizi premium e un quadro normativo più chiaro, AliExpress si sta affermando come uno dei marketplace più dinamici e competitivi del panorama europeo.
    Per i brand già presenti nell’ecosistema Zelda Group, l’integrazione con AliExpress rappresenta un’opportunità strategica per:

    • ampliare la propria visibilità internazionale,

    • accedere a un pubblico estremamente ampio e sensibile al valore,

    • beneficiare di consegne rapide e senza barriere doganali tramite Local+,

    • posizionarsi nella sezione Brand+ con maggiore autorevolezza.

    Zelda Group continuerà ad accompagnare i propri clienti in questo percorso, offrendo una gestione completa e su misura per l’ingresso e la scalabilità su AliExpress.

  • Zelda Group amplia la propria presenza internazionale con Aliexpress e Kaufland

    Zelda Group amplia la propria presenza internazionale con Aliexpress e Kaufland

    Zelda Group continua il proprio percorso di crescita e internazionalizzazione aprendo ufficialmente alla gestione e al supporto operativo su Aliexpress e Kaufland, due tra i più importanti marketplace B2C a livello globale.

    Grazie a un team interno dedicato e a un’integrazione tecnologica con i sistemi già in uso, queste nuove collaborazioni permetteranno di affiancare in maniera organica e completa l’attività già consolidata sui principali canali di vendita online, offrendo nuove opportunità di business ai brand partner.

    Aliexpress: la finestra sul mercato globale

    Aliexpress è la piattaforma di e-commerce internazionale lanciata dal gruppo Alibaba nel 2010. Nata con l’obiettivo di connettere i produttori cinesi con i consumatori di tutto il mondo, oggi rappresenta uno dei marketplace più importanti per il commercio online B2C. La sua forza risiede nella capillarità globale, nella vastità dell’offerta e nella capacità di raggiungere milioni di clienti in Europa, Asia, America e oltre.

    Kaufland: l’e-commerce europeo in espansione

    Kaufland è parte del gruppo tedesco Schwarz (lo stesso di Lidl), e negli ultimi anni ha trasformato il proprio storico posizionamento nella grande distribuzione organizzata in un ecosistema digitale sempre più rilevante. Con la nascita di Kaufland Global Marketplace, l’azienda ha esteso la propria esperienza al commercio online, diventando una delle piattaforme di riferimento in Germania e in continua espansione in tutta Europa. La sua forza sta nella reputazione consolidata, nell’ampia base clienti e nella capacità di offrire ai venditori una vetrina qualificata e competitiva.

    Un passo strategico per i nostri partner

    Con queste nuove integrazioni, Zelda Group conferma la propria vocazione a supportare i brand nella loro crescita internazionale, fornendo gestione avanzata, logistica integrata e soluzioni di marketing digitale per affrontare al meglio le sfide dell’e-commerce globale.