Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano questo sito e utilizzano i relativi moduli e servizi, nonché dei professionisti e delle aziende che ricevono da Zelda Group comunicazioni commerciali, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il trattamento dei dati è effettuato da:

Zelda Group S.r.l. — sede legale: Via Bruno Buozzi 10, 60033 Chiaravalle (AN) — sede operativa: Via Delle Fiammiferaie 2/A, 60035 Jesi (AN) — P.IVA 02978850424 — tel. +39 0731 256154
Konke S.r.l. — sede legale: Via del Rame 85, 06134 Perugia (PG) — P.IVA 03486710548 — tel. +39 075 5915036

Per le attività di comunicazione commerciale descritte alla sezione 4, il titolare del trattamento è Zelda Group S.r.l.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati è possibile scrivere a: hello@zeldagroup.com.

2. Tipologie di dati raccolti

Tra i dati personali trattati da questo sito, in modo autonomo o tramite terze parti, vi sono: nome e cognome, ragione sociale, indirizzo email, numero di telefono, informazioni relative all’attività logistica e commerciale fornite dall’utente, dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate) e cookie.

I dati sono raccolti principalmente attraverso:

Modulo di contatto: nome, email, azienda, oggetto e messaggio;
Modulo di richiesta preventivo 3PL: ragione sociale, nome, email, telefono e informazioni logistiche facoltative (tipologia merce, volumi, spedizioni, integrazioni, ecc.);
Cookie e tecnologie simili durante la navigazione;
Fonti esterne, nei termini descritti alla sezione 4, per i soli dati di contatto professionale delle aziende destinatarie delle nostre comunicazioni commerciali.

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per dar seguito alla richiesta; il mancato conferimento rende impossibile fornire il servizio richiesto.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Rispondere alle richieste di contatto e di preventivo — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e/o consenso;
Erogazione dei servizi richiesti e gestione del rapporto — base giuridica: esecuzione del contratto;
Adempimento di obblighi di legge (fiscali, contabili) — base giuridica: obbligo legale;
Sicurezza del sito e prevenzione di abusi e spam — base giuridica: legittimo interesse del titolare;
Comunicazione commerciale diretta verso aziende e professionisti — base giuridica: legittimo interesse del titolare, nei termini descritti alla sezione 4;
Statistiche di navigazione in forma aggregata — base giuridica: consenso dell’utente, prestato tramite il banner cookie.

4. Comunicazioni commerciali tra aziende: origine dei dati e diritto di opposizione

Questa sezione riguarda i professionisti e le aziende che ricevono da Zelda Group S.r.l. una comunicazione commerciale pur non avendo compilato alcun modulo su questo sito.

Dati trattati. Dati di contatto professionale (nome e cognome, ruolo aziendale, indirizzo email di lavoro, recapito telefonico aziendale, profilo professionale pubblico) e informazioni relative all’attività commerciale dell’azienda sui marketplace. Non trattiamo, per questa finalità, dati appartenenti a categorie particolari né dati riferiti alla sfera privata delle persone.

Origine dei dati. I dati provengono da:

fonti accessibili al pubblico: le schede prodotto e le vetrine pubblicate sui marketplace, in particolare Amazon.it; il registro pubblico “Verified by GS1” dei codici a barre, che associa un codice prodotto all’azienda titolare; i siti web aziendali e i profili professionali pubblici;
banche dati professionali B2B gestite da operatori specializzati, che raccolgono e mettono a disposizione dati di contatto di natura lavorativa.

Finalità e base giuridica. I dati sono utilizzati per proporre servizi professionali attinenti all’attività dell’azienda destinataria. La base giuridica è il legittimo interesse del titolare allo svolgimento di attività di comunicazione commerciale diretta nei confronti di soggetti economici (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR). Nel bilanciamento con i diritti degli interessati si è tenuto conto del fatto che il trattamento riguarda esclusivamente dati di contatto professionali, che la comunicazione è pertinente all’attività economica del destinatario e che ogni messaggio contiene uno strumento immediato e gratuito di opposizione.

Conservazione. I dati sono conservati fino all’eventuale opposizione dell’interessato e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto utile, salvo che nel frattempo sia avviato un rapporto contrattuale.

Diritto di opposizione. È possibile opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza dover indicare alcun motivo, utilizzando il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione oppure scrivendo a hello@zeldagroup.com. A seguito dell’opposizione i dati vengono cancellati, fatta eccezione per le sole informazioni minime necessarie a garantire che l’interessato non venga nuovamente contattato.

5. Modalità e tempi di conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire perdita, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

I dati di contatto raccolti tramite i moduli del sito sono conservati per 24 mesi dall’ultimo contatto utile, salvo diverso obbligo di legge o instaurazione di un rapporto contrattuale, al termine dei quali vengono cancellati o resi anonimi. I dati trattati per le comunicazioni commerciali seguono i tempi indicati alla sezione 4. I dati necessari ad adempimenti fiscali e contabili sono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile.

6. Servizi e terze parti

Il sito e le attività descritte in questa informativa si avvalgono dei seguenti servizi di terze parti, che possono trattare dati personali per le finalità indicate:

Aruba S.p.A. — hosting del sito, con server situati in Italia/UE;
Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) — protezione dei moduli da spam e abusi, con trattamento di dati di navigazione;
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) — statistiche di navigazione in forma aggregata, attivate solo previo consenso tramite il banner cookie;
Odoo — gestione dei contatti commerciali (CRM) e invio delle comunicazioni email;
Supabase (Supabase Inc.) — database utilizzato per la gestione dei contatti commerciali, con dati ospitati su infrastruttura situata nell’Unione Europea;
Corrieri espressi e operatori logistici — per l’esecuzione dei servizi di logistica e spedizione, limitatamente ai dati necessari alla consegna.

I fornitori che trattano dati per conto del titolare agiscono in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di un accordo stipulato ai sensi dell’art. 28 GDPR.

7. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e, previo consenso dell’utente, cookie di terze parti (ad esempio quelli connessi ai servizi di analisi e di protezione dei moduli). Il dettaglio dei cookie e la gestione delle preferenze sono disponibili tramite l’apposito banner e nella Cookie Policy.

8. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati non sono oggetto di diffusione. Possono essere comunicati a fornitori che agiscono in qualità di responsabili del trattamento (servizi di hosting, IT, gestione dei dati e logistica) e alle autorità competenti nei casi previsti dalla legge.

9. Trasferimento dei dati extra UE

Alcuni fornitori (ad esempio Google e Cloudflare) possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal Capo V del GDPR, in particolare mediante le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea e, ove applicabile, l’adesione del fornitore al Data Privacy Framework UE–USA.

10. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di ottenere l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica, cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, nonché di opporti al trattamento — in particolare quando fondato sul legittimo interesse, incluse le comunicazioni commerciali — e di revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a hello@zeldagroup.com. Rispondiamo entro un mese dalla richiesta.

11. Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione su questa pagina e indicando la data dell’ultimo aggiornamento.