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Logistica 3PL su misura per il tuo
e-commerce e marketplace
Affidarsi a un partner logistico 3PL (Third-Party Logistics) significa semplificare e ottimizzare ogni fase della supply chain, dal magazzino alla consegna finale. Offriamo un servizio completo e scalabile, progettato per supportare le esigenze di aziende che vendono online, sia tramite e-commerce proprietario che marketplace come Amazon, eBay o altri canali digitali.
Cosa include il nostro servizio?
01. Ricezione e stoccaggio merci
- Controllo qualità all’ingresso
- Etichettatura e codifica a barre
- Stoccaggio in magazzini organizzati (no temperatura controllata)
02. Gestione dell’inventario
- Monitoraggio in tempo reale delle scorte
- Reportistica automatizzata
- Previsioni di approvvigionamento e riordino
03.Preparazione ordini (pick & pack)
- Picking personalizzato per tipologia di prodotto
- Imballaggio secondo standard del cliente o del marketplace
- Inserimento di materiali promozionali o branding dedicato
04. Spedizione nazionale e internazionale
- itegrazione con i principali corrieri
- Spedizioni espresse, standard o economiche
- Tracciamento in tempo reale
05. Gestione resi (reverse logistics)
- Ricezione e controllo dei resi
- Ricondizionamento o smaltimento
- Aggiornamento delle giacenze post-reso
06. Integrazione IT
- Connessione con e-commerce e marketplace (Amazon, Shopify, WooCommerce, ebay, e decine di altri marketplace)
- API e sistemi ERP/WMS personalizzabili
- Dashboard dedicata per il monitoraggio delle performance logistiche
07. Gestione logistica multicanale
- Ordini da e-commerce, marketplace e retail tradizionale gestiti da un unico magazzino
- Automazione dei flussi in entrata e uscita
08. Servizi doganali e di import/export
- Supporto nelle pratiche doganali
- Calcolo dazi e IVA
- Consulenza sull’importazione nei mercati esteri
09.Supporto per Amazon FBA e FBM
- Preparazione secondo standard Amazon
- Spedizione verso fulfillment center Amazon
- Gestione ordini in modalità FBM con badge Prime (se applicabile)
10.Servizio clienti B2B e B2C
- Supporto post-vendita per spedizioni e resi
- Assistenza in più lingue
Perché scegliere Zelda Group
come partner logistico
Esperienza decennale
Oltre 100.000 spedizioni/anno
Logistica rapida ed efficiente
Assistenza clienti 5 lingue
Strategie pubblicitarie avanzate
Espansione internazionale
Cerchi una logistica su misura per il tuo brand?
Con Zelda Group, non stai solo scegliendo un magazzino: stai scegliendo un partner strategico, capace di crescere con te e supportare la tua espansione multicanale, in Italia e all’estero.
Hai ancora le domade?
Logistica 3PL
con Zelda Group
Cos’è una logistica 3PL e cosa significa affidarsi a Zelda Group?How can I get started?
Una logistica 3PL (Third-Party Logistics) è un servizio esterno che gestisce per conto tuo tutto il processo logistico: dallo stoccaggio della merce fino alla spedizione al cliente finale. Con Zelda Group hai un partner strategico che integra la logistica con le vendite online, marketplace e sistemi gestionali, permettendoti di scalare il tuo business senza pensieri.
In quali paesi potete spedire?
Gestiamo spedizioni in tutto il mondo, con focus su Europa, Stati Uniti e Canada. Spediamo in oltre 90 Paesi e abbiamo una rete di magazzini abilitati fiscalmente in 7 nazioni europee (Francia, Germania, Spagna, Polonia, Repubblica Ceca, Regno Unito e Austria).
Posso integrare il mio e-commerce con la vostra logistica?
Sì. La nostra logistica è già integrata con Shopify, WooCommerce, Prestashop e altri CMS, oltre che con marketplace come Amazon, eBay, Kaufland e altri. I nostri connettori proprietari permettono di automatizzare completamente la gestione degli ordini e sincronizzare le giacenze.
Gestite anche Amazon FBA o FBM?
Gestite anche Amazon FBA o FBM?
Sì. Prepariamo spedizioni secondo gli standard FBA e spediamo direttamente verso i fulfillment center Amazon. Se vendi in modalità FBM, possiamo gestire gli ordini per tuo conto e anche attivare il badge Prime con spedizione dalla nostra logistica (Amazon Seller Fulfilled Prime).
Posso inserire materiale promozionale o packaging personalizzato?
Certamente. Offriamo servizi di pick & pack personalizzati, inclusi packaging brandizzati, materiali informativi, omaggi o elementi di comunicazione visiva coerenti con il tuo brand.
Come funziona la gestione dei resi?
Gestiamo il rientro dei resi per tutti i principali paesi europei. Ogni prodotto restituito viene verificato, eventualmente ricondizionato, reinserito a stock (se idoneo) o smaltito secondo le tue istruzioni. L’intero processo è tracciato e aggiornato in tempo reale.
C’è un minimo di ordini o volumi per iniziare?
Valutiamo ogni progetto individualmente. Offriamo soluzioni flessibili anche per brand emergenti, con possibilità di crescere progressivamente. Contattaci per una consulenza senza impegno: ti aiuteremo a capire quale modello logistico si adatta meglio alla tua realtà.
Che tipo di supporto offrite?
Oltre alla gestione logistica, offriamo customer care in 5 lingue (IT, EN, FR, DE, ES), supporto tecnico per le integrazioni, consulenza operativa per l’espansione in nuovi mercati, e monitoraggio costante della performance. Il nostro team lavora in sinergia con il tuo per garantirti risultati concreti.